08:30 – Recepção e inscrições dos conferencistas
09:00 - Abertura: Autoridades
10:00 – Conferência: Clara Ant (Presidência da República)
10:30 - Palestra: Secretário Rogério Santanna - Governança e Transparência
11:00 - e-PING: Situação atual e perspectivas
Coord.: Ernani Marques (USP)
Nazaré Bretas (SLTI/MP), Alejandro Barros, Marco Cepik e Diego Canabarro (consultores BID)
12:00 - Audiência Pública e-PING
12:30 - Intervalo para almoço
14:30 - Integração de Serviços de Atendimento ao Cidadão: Desafios Institucionais
Coord.: Pedro Farias (BID)
Bruno Palvarini (SEGES/MP), Paulo Coelho (ABEP) e Paulo César Medeiros (Consad)
16:00 - Prestação de Serviços por Meios Eletrônicos
Coord.: Cláudio Muniz Machado Cavalcanti (SLTI/MP)
Carlos Tristacci (MEC - IFET)
Marco Cepik (CEGOV)
Paulo Maia (CEF)
17:30 - Encerramento do dia
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